定金能否退还需协商，但一般难退全款。《合同法》规定，定金一般不予退还，除非双方另有约定或店家违约。不及时处理可能导致定金损失，且无法获得满意的假肢。
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对假肢不满意可协商退款或换货。若店家态度坚决，可考虑法律途径维权。选择时需权衡退款金额、时间成本及假肢需求。
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定金可协商退。操作：1.与店家沟通，表达不满，协商退款或换货；2.若协商无果，保留证据，如收据、合同等；3.咨询专业律师，了解法律途径，如起诉或调解；4.根据律师建议行动，争取权益。