如果你因距离原因无法拍摄，商家却拒绝退款，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维护自己的权益。该法第二十五条明确规定，消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。虽然你的情况是服务而非商品，但服务的退款原则通常也遵循类似逻辑，特别是当服务因非消费者原因无法履行时。商家若拒绝退款，你可以向12315消费者投诉热线反映，他们会依据法律支持你的合理诉求。
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从法律角度看，商家拒绝合理退款请求的行为可能面临以下后果：一是受到市场监管部门的行政处罚，如警告、罚款等；二是需要承担违约责任，即按照合同约定或法律规定向消费者支付违约金或赔偿损失；三是损害商家声誉，影响未来业务发展。因此，商家通常会倾向于满足消费者的合理退款要求，以避免不必要的法律纠纷。
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除了打电话12315投诉外，你还可以尝试以下途径解决问题：1. 与商家进行书面沟通，明确表达退款要求及理由，并保留好沟通记录；2. 若商家属于某个行业协会或受相关部门监管，可向这些机构反映情况；3. 考虑通过法律途径，如起诉至法院，但这一方式通常耗时较长，成本也较高，建议作为最后手段。